Hotelketen Best Western Hotels is getroffen door een ernstig datalek. Hackers hebben gedurende ongeveer een half jaar ongeoorloofde toegang gehad tot een webapplicatie waarin reserveringsgegevens van gasten werden opgeslagen. Dat meldt Tweakers.net op basis van een officiële mededeling van moederbedrijf BWH Hotels.
BWH Hotels, het moederbedrijf achter Best Western Hotels & Resorts, WorldHotels en Sure Hotels, ontdekte op 22 april 2026 onbevoegde activiteiten in een van zijn webapplicaties. Uit onderzoek bleek dat aanvallers al vanaf 14 oktober 2025 toegang hadden tot het systeem. De inbraak bleef daarmee ruim zes maanden onopgemerkt.
Na ontdekking werd de getroffen applicatie direct offline gehaald. BWH Hotels heeft externe beveiligingsexperts ingeschakeld om het incident te onderzoeken.
Welke gegevens zijn buitgemaakt?
Bij het datalek zijn de volgende persoonsgegevens van gasten gestolen:
- Namen
- E-mailadressen
- Telefoonnummers
- Woonadressen
- Reserveringsgegevens, waaronder reserveringsnummers, verblijfsdata en eventuele speciale verzoeken
BWH Hotels benadrukt dat betaalgegevens en andere financiële informatie niet waren opgeslagen in het getroffen systeem en dus niet zijn buitgemaakt.
Hoeveel gasten en hotels zijn getroffen?
BWH Hotels heeft niet bekendgemaakt hoeveel gasten slachtoffer zijn van het lek. Getroffen gasten hebben een e-mailmelding ontvangen. Het is onduidelijk om hoeveel Best Western Hotels in Nederland het precies gaat.
BWH Hotels beheert wereldwijd meer dan 4.000 hotels in meer dan 100 landen.
Waarschuwing aan gasten
Gasten worden opgeroepen extra alert te zijn op verdachte communicatie over hun hotelverblijf. Het kan gaan om telefoontjes, e-mails, sms- of WhatsApp-berichten waarin wordt gevraagd een betaling te doen, een verificatie uit te voeren of ergens in te loggen. Dit zijn kenmerken van phishing- en oplichtingspogingen waarbij criminelen misbruik maken van de gestolen reserveringsdata.
ChefsFriends wordt mede mogelijk gemaakt door ‘De vrienden van…’:
Kesbeke Fijne Tafelzuren
Kaasfort Amsterdam
Chaîne des Rôtisseurs
Nice to Meat
Schmidt Zeevis
la Fève chocolade en desserts
Mr. Henry’s 0,00%
De WijnGoeroe
WTOL Academy
Neleman
R & R media en advies
Ook vriend worden? Stuur een e-mail naar richard@chefsfriends.nl of rik@chefsfriends.nl.
Lees verder
-
Nederland krijgt er een hotelmerk bij. Het voormalige Eden aan de Amstelstraat wordt door Leonardo…
-
Vondel Hotels opent een hotel met vier sterren in het monumentale (voormalige) V&D-pand in Leiden.…
-
Giovanni van Eijl, oprichter van Amrâth Hôtels & Restaurants, is zondag 30 november 2025 op…
